Bagaimana cara membeli tiket ?
Promotor berkomitmen untuk mencegah penjualan tiket sekunder dan penjualan tiket kembali yang tidak etis. Tiket hanya akan dijual melalui mensrea.id atau Loket. Setelah tiket dibeli, Anda akan menerima konfirmasi email sebagai bukti pembelian, yang BUKAN merupakan tiket Anda.
Setibanya di lokasi show, Anda akan diminta untuk menunjukkan aplikasi Loket X berisi tiket Anda.
Berapa tiket yang bisa saya beli ?
Akan ada batasan ketat sejumlah 4 (empat) tiket per transaksi. Pembatasan ini diberlakukan untuk memberikan kesempatan yang adil bagi sebanyak mungkin orang untuk membeli tiket.
Bagaimana cara mengakses e-tiket saya?
E-Tiket Anda akan dapat diakses melalui aplikasi Loket X dengan menggunakan email terdaftar yang diberikan pada saat pembelian* dan/atau yang tertera pada formulir kelengkapan data yang dilengkapi oleh Pemesan Utama. Pastikan Anda mengunduh aplikasi Loket X yang tersedia melalui PlayStore (Android) / App Store (iOS).
Apakah satu aplikasi Loket X bisa berisi lebih dari 1 tiket?
Tidak. 1 (satu) Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara dari 1 (satu) aplikasi Loket X. Hal ini dilakukan untuk memastikan tiket digunakan oleh pemegang tiket asli dan meminimalisir praktik penjualan tiket oleh pihak ketiga yang tidak sah.
Mengapa saya tidak dapat menemukan email konfirmasi saya?
Pertama-tama, periksa folder junk atau spam Anda. Jika tidak ada, hubungi layanan customer service loket di [email protected].
Berapa batasan usia yang berlaku?
Pembeli tiket wajib berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun.
Apakah ada Kartu Prioritas Foto?
Ada kartu prioritas foto untuk 100 pembeli pertama tiket periode Wongsoyudan dan 50 pembeli pertama tiket periode Normal (Luar Jakarta). Khusus Jakarta, Kartu Prioritas Foto akan di dapat oleh pembeli tiket kategori Diamond, Suite Room, Sky Box dan Royal Box.
Bagaimana sistem tempat duduknya?
Sistem pemilihan tempat duduk adalah “First Come First Serve” sesuai dengan kategori tiket yang Anda miliki. Jadi, penonton yang datang lebih awal dapat memilih tempat duduk yang diinginkan sesuai dengan area kategori tiket yang dimiliki.
Apakah tiket bisa dipindahtangankan?
Bisa, dengan syarat pemegang tiket baru wajib menyertakan atau membawa surat kuasa, foto identitas asli (KTP/SIM/PASPOR/Kartu Pelajar) sesuai nama tiket dan e-tiket ketika registrasi penukaran tiket. Dokumen surat kuasa bisa didownload di SINI.
